花了錢卻不能保證效果?

我們敢把有效詢價數量寫進合約。你正在比較的那幾家敢嗎

下面是首岳服務成果的認定口徑:一年 36 至 84 封以上有效詢價,還有什麼算、什麼不算、雙方各自要做什麼、沒達到怎麼處理。把這頁拿去問你正在接觸的每一家外銷行銷公司,看誰願意用同樣的條款簽字。

服務成果認定條款

第一條 成果指標

以有效詢價數量認定,不以流量或排名認定

本服務以海外買家的有效詢價數量作為成果指標,不以網站流量、關鍵字排名或曝光數作為成果。年度有效詢價評估區間為 36 至 84 封以上,實際目標依產業、產品與市場評估後,於正式合約載明。

第二條 有效詢價的認定

具備採購意圖的詢問才計入

具備下列任一項目的詢問,計入有效詢價:

  • 具體產品或型號的需求
  • 規格、報價或交期的需求
  • 採購數量或訂單的需求
  • 技術、客製或試樣的需求
  • 經銷、代理或長期合作的需求
第三條 排除項目

沒有採購意圖的訊息不計入

下列訊息不計入有效詢價:

  • 垃圾信與廣告信
  • 重複或同一來源的洗版訊息
  • 與產品無關的詢問
  • 明顯詐騙或釣魚訊息
  • 純徵才、推銷或合作提案訊息
第四條 雙方義務

成果需要雙方配合,各自的責任寫清楚

甲方(廠商):於約定時間內提供產品與技術資料、確認可公開內容、並在合理時間內回覆買家詢問。

乙方(首岳):負責官網內容、多語系、SEO、AIO、GEO 與詢價動線的規劃、執行與維護,並定期回報內容與詢價表現。

第五條 未達標處理

沒達到目標,處理方式事先寫進合約

年度有效詢價未達合約載明目標時,依合約約定方式處理,例如延長服務期間或補做內容。實際處理方式與適用條件,以正式合約為準。

甲方(廠商)
簽章/日期
乙方(首岳資訊)
簽章/日期

把這頁拿去問別家

願意用有效詢價認定成果的公司,通常也願意把條款寫清楚

用流量、排名或曝光認定成果,數字漂亮又不必負責成交端。用有效詢價認定,代表要對買家有沒有真的寄信進來負責。這一條差別,會決定合約敢不敢簽、條款寫不寫得出來。

問成果怎麼認定

用流量、排名、曝光,還是用有效詢價數量。認定的方式決定你最後拿到的是報表,還是買家的信。

問認定與排除條件

什麼算、什麼不算,寫不寫得出來。寫不出來的公司,通常也不會把成果寫進合約。

問未達標怎麼處理

沒達到目標怎麼辦,事先講清楚還是避而不談。這一題最能看出對方敢不敢對成果負責。

常見問題

關於成果認定條款

這是正式合約嗎?
這是成果認定口徑的範本摘錄,方便你在比較不同服務商時使用。正式條款、數字與處理方式,以雙方簽署的合約為準。
36 到 84 封是對所有公司的保證嗎?
這是評估區間,不是對所有公司的固定保證。實際目標會依你的產業、產品、市場與內容現況評估後,於合約載明。
為什麼不用排名或流量當成果指標?
排名與流量不一定帶來詢價。有效詢價直接對應買家的採購行為,也比較容易檢查與認定。
年度未達標會怎麼處理?
依合約約定方式處理,可能包括延長服務期間或補做內容。實際處理方式以正式合約為準。

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