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官網英文版為什麼帶不進詢價:中翻英的六個典型問題

工廠實力很強,英文網站看起來也沒錯,海外詢價卻很少。問題常出在英文版只是中文的逐字翻譯,保留了中文語序與自我介紹式內容,卻沒有買家判斷所需的資訊。

為什麼我們的官網英文版帶不進詢價

逐字翻譯帶不進詢價,是因為它把中文內容原封搬到英文,卻沒有換成海外買家判斷採購時需要的資訊與說法。買家看的是產業慣用語、規格數字與採購條件,逐字翻譯常保留中文的自我介紹語氣、抽象形容詞與廠內自訂品名,這些對採購沒有幫助,也不是買家會搜尋的詞。典型問題有六種:保留中文語序、用抽象形容詞取代規格、用廠內品名而非買家用語、自我介紹多過採購資訊、單位與格式沒有在地化、以及沒有詢價引導。六種都不是文法錯,而是內容選擇與說法的問題,所以請人再校一次英文也修不掉。英文版需要的是以目標市場買家的語言與需求重寫。資源有限時的處理順序是主力產品頁、公司與能力頁、聯絡與詢價頁三者,先把外銷占比最高的產品頁改成含規格、材質、應用與詢價說明的內容。

  • 翻譯處理的:語法與字面意思
  • 翻譯處理不了的:產業用語、買家搜尋詞、採購重點
  • 常見殘留:中文語序、抽象形容詞、廠內自訂品名
  • 正確做法:以目標市場買家的語言與需求重寫

六個典型問題

您的英文版看起來沒錯,為什麼還是幫不上買家

以下六種寫法最常出現在外銷官網的英文版,每一種都不是文法錯,而是內容選擇與說法的問題。第一種保留中文語序,句子照中文結構直譯,讀起來繞、重點擺在後面,英文買家習慣先講結論與規格再補說明。第二種用抽象形容詞取代規格,把品質優良、技術領先、值得信賴直接翻成英文,這些詞在中文已經無感,買家要的是公差、材質、產能等可比對的資訊。第三種用廠內品名而非買家用語,把公司內部簡稱或自訂型號直接翻譯,買家搜尋時用的是產業標準名稱。第四種自我介紹多過採購資訊,大篇幅寫公司沿革與經營理念,產品規格與採購條件卻很少。第五種單位與格式沒有在地化,尺寸只給一種制、日期用本地格式、聯絡時間沒有標時區。第六種沒有詢價引導,買家看完不知道如何開始。

01

保留中文語序

句子照中文結構直譯,讀起來繞、重點在後面。英文買家習慣先講結論與規格,再補說明。語序不調整,買家要花力氣才讀得到重點。

02

抽象形容詞取代規格

把「品質優良、技術領先、值得信賴」直接翻成英文。這些詞在中文已經無感,翻成英文對採購同樣沒有意義。買家要的是公差、材質、產能等可比對的資訊。

03

用廠內品名而非買家用語

把公司內部的產品簡稱或自訂型號直接翻譯。買家搜尋時用的是產業標準名稱,看到不熟悉的品名也無法確認是不是他要的東西。

04

自我介紹多過採購資訊

大篇幅寫公司沿革、經營理念與願景,產品規格與採購條件卻很少。海外買家關心的是您做不做得出來、怎麼詢價,不是公司的成長故事。

05

單位與格式沒有在地化

尺寸只給公制或只給台制、日期用本地格式、聯絡時間沒有標時區。買家需要換算才能理解,或直接看不懂,增加了溝通成本。

06

沒有詢價引導

頁面沒有說明詢價要提供哪些資料、下一步該怎麼做。買家看完不知道如何開始,或寄來的信缺少規格,雙方都要多花幾輪往返。

中英對照

您的英文版同一句話,逐字翻譯與重寫差在哪裡

下面用四組常見句子對照,左欄是逐字翻譯的結果,右欄是以買家角度重寫後的說法,差別不在英文好壞,而在有沒有給到買家要的資訊。四組的中文原句分別是談品質與客戶信賴的形容句、談製造經驗與專業技術的資歷句、邀請來電洽詢並承諾服務的結尾句,以及說明可接受少量訂購與客製化生產的條件句。這四句在中文官網上都很常見,共同特徵是只有評價與意願,沒有可以比對的數字。重寫後的版本把同一件事換成出貨前的檢驗方式與公差範圍、開始製造的年份與供應的應用領域、詢價需要提供的項目與回覆時間,以及起訂量與試單數量。買家判斷要不要寫信,靠的就是這幾種可以核對的條件。

中文原句逐字翻譯(較弱)以買家角度重寫(較佳)
本公司產品品質優良,深受客戶信賴。Our products have excellent quality and are trusted by customers.All parts are inspected before shipment with full-dimension reports; tolerance down to ±0.01mm on request.
我們擁有多年製造經驗與專業技術。We have many years of manufacturing experience and professional technology.Manufacturing precision turned parts since 2009 for automotive and hydraulic applications, exporting to over 15 countries.
歡迎來電洽詢,我們將提供最好的服務。Welcome to inquire, we will provide the best service.For a quotation, please share your drawing, material, quantity, and target market. We usually reply within one working day.
可接受少量訂購與客製化生產。We accept small orders and customized production.MOQ 500 pcs for standard items, trial orders from 100 pcs; OEM and custom parts welcome with drawings.

右欄之所以較佳,不是英文更漂亮,而是每一句都給了買家可以判斷或行動的資訊。這也正是內容能被搜尋引擎與 AI 系統引用的形式。

改寫順序

資源有限時,我們該先重寫哪三個部分

資源有限時先重寫三個部分,順序是主力產品頁、公司與能力頁、聯絡與詢價頁。第一是主力產品頁,把外銷占比最高的產品改成含規格、材質、應用與詢價說明的內容,並且用買家的產品名稱與單位,這一頁決定買家有沒有辦法確認您做得出他要的東西。第二是公司與能力頁,把自我介紹式的段落換成廠址、成立年份、產能、認證與出口市場等可查證的事實,這些是買家評估供應商時真正會看的欄位。第三是聯絡與詢價頁,寫清楚詢價要提供哪些資料、多久回覆,並標明時區,減少無效往返。這三頁改完之後再往其他頁面擴充,先動的永遠是買家決策路徑上的那幾頁。其餘頁面再照這三頁定下來的產品名稱、單位與規格寫法跟上,全站的用詞才不會前後不一致。

  1. 主力產品頁把外銷占比最高的產品,改成含規格、材質、應用與詢價說明的內容,用買家的產品名稱與單位。
  2. 公司與能力頁把自我介紹式的段落,換成廠址、成立年份、產能、認證與出口市場等可查證的事實。
  3. 聯絡與詢價頁寫清楚詢價要提供哪些資料、多久回覆,並標明時區,減少無效往返。

常見問題

關於英文版內容,您可能想問

用翻譯軟體做英文版可以嗎
可以作為初稿,但不能直接上線。翻譯軟體處理得了語法,處理不了產業用語、買家搜尋詞與採購重點,這些需要熟悉目標市場的人重新調整。
文法正確的英文,為什麼還是帶不進詢價
文法正確不代表用對詞、講到重點。買家搜尋與判斷用的是產業慣用語與規格資訊,逐字翻譯常保留中文語序與自我介紹式的內容,對採購幫助有限。
產品名稱直接翻成英文會有什麼問題
廠內品名常帶自訂型號或簡稱,買家不會這樣搜。應改用目標市場的標準產品名稱,並可在內文附上公司型號對照。
英文版要不要和中文版一字不差
不需要。中文版是給國內讀者,英文版是給海外買家,兩者的重點與用詞本來就該不同。英文版應以買家決策所需的資訊為主。
不同英語市場的用詞需要分開嗎
重要用詞需要留意。美式與英式在部分產品與規格用語上有差異,主攻市場明確時,應以該市場的慣用說法為準。
改寫英文版和做 SEO 是同一件事嗎
相關但不同。改寫是把內容變成買家看得懂、用得上的說法;SEO 是讓這些內容被搜尋到。兩者使用同一批內容,先有正確內容,SEO 才有東西可以優化。

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